为防止挂号大厅人群进一步增加，18日下午儿研所开始限流 摄/记者 刘畅
千龙—法晚联合报道 从昨天（12月18日）上午11点多起，首都儿研所门诊信息系统瘫痪，数个小时过去后，整个挂号大厅仍人满为患。直到昨晚8时，系统才恢复正常。
昨天上午11点多，儿研所的门诊信息系统瘫痪，全部就诊流程改为人工作业，效率有限。
受信息系统瘫痪影响，前来就诊的患者增多持续，挂号大厅排队的人越来越多，几个小时过去后，整个挂号大厅仍人满为患，人挨着人。
昨天晚上记者在儿研所看到，大厅等处张贴“计算机系统出现故障，医保卡暂不能使用”的通知。
追访 昨晚已恢复 目前工作正常
该所相关负责人表示，针对这一情况，儿研所加强疏导，启动紧急预案，全院行政人员都到现场维护秩序，领导在门诊做相关解释疏导工作。临床和医技人员马不停蹄写医嘱。
下午5点半，儿研所针对此事件召开紧急会议。为了防止挂号大厅人群进一步增加，儿研所相关工作人员拉起警戒线。相关负责人表示，医院采取了限流措施，除急诊外只出不进，尽快疏导大厅滞留人群。
医院相关人员也纷纷通过微信等形式转发并转告该情况，有进一步情况将及时通报。受此影响，院外交通也出现水泄不通的情况。
经过疏导，昨晚6时许，挂号大厅拥挤的人群基本散去，只有少数家长在人工挂号窗口办理手续。
儿研所相关负责人表示，昨晚8时，该所信息系统已经恢复，所有工作恢复正常。针对此次事件，后期会有相关跟进措施。
