北京青年报记者5月1日从北京市假日办获悉，4月30日14点至5月1日14点，市旅游委质监所共接到旅游投诉14件。其中，涉及非法一日游9件，昌平一家严重扰乱市场秩序、无照经营的“晶润玉器城”被关停。
5月1日，全市旅游咨询站点接待人数总计76010人次，较去年同期78702人次同比下降3.42%。其中直接来访 54652人次，较去年同期59940人次同比下降8.82%；电话来访 21358人次，较去年同期18762人次同比增加13.84%；资料发放36353份，较去年同期57966份同比下降37.28%。
4月30日14点至5月1日14点，市旅游委质监所共接收到各渠道转来各类旅游投诉14件，较去年同比下降了50%。在14件投诉中，涉及旅游在线电商4件、旅游景区1件、非法一日游9件，均已转到相关部门处理。此外，4月30日，昌平联合执法组在旅游市场秩序专项整治中，对严重扰乱市场秩序、无照经营的“晶润玉器城”予以停业处理。
