40余志愿者当“贴心货郎” 为老人义务“跑腿”11年

2018-04-03 06:57 北京晨报

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来源标题:义务代购队 为老服务11年

在丰台区西洼地社区,活跃着一支特殊的代购小分队。他们不淘海外奶粉、化妆品,也不淘专柜的限量款,而是为行动不便的空巢老人解决基本生活服务需求。从油盐酱茶到药品、日常用品,这支由40多位社区志愿者组成的义务购物队已经迎来了第11个年头。

“贴心货郎”一做就是11年

早晨六七点,天还不大亮,东高地街道西洼地社区大门口经常能看到两位七八十岁的阿姨,她们或蹬三轮车,或拉着带有小滑轮的购物车,手上握着一个小本本,奔赴各大超市和市场。“高大姐要两桶老抽,超市正好有特价,七点半超市开门,我得赶紧去看看。”“今天超市鸡蛋特价,25块能买两盘,我去给李大姐带两盘回来。”

西洼地社区始建于上世纪五十年代,是个典型的单位型小区,居民大多为航空精密机械研究所的职工及家属,大家既是当年的同事也是相熟的邻居。这里常住居民3044人,60岁以上的老人占社区总人口的31%,其中一半以上是空巢老人。随着年龄增加,很多老人出门越来越不方便,完成日常采买成为很多老人困扰的难题。2007年,西洼地社区为解决老人们购物困难成立了义务购物队,制订了相应的制度并开展服务。老人们都亲切地叫购物队 “贴心货郎”。

李正芬阿姨和滕辉阿姨当即成了购物队的志愿者,义务为社区居民特别是独居空巢老人采买生活用品,这一做就是11年。11年间,两位阿姨和义务购物队的40余位志愿者,为社区100多户居民提供了日常采买志愿服务,足迹遍及北京城区的各个角落。买东西时,不便宜的不要,质量不好的不买,哪位居民一时找不开钱,义务购物队的志愿者们从不计较。11年的志愿服务,以心换心,从没和居民红过脸闹过不愉快。

“代购跑腿”去北海买排叉

多少年的朝夕相处让两位阿姨对大部分居民的喜好和需求如数家珍:“老于家特别喜欢吃黑芝麻糊,只要有物美价廉的黑芝麻糊我总会给他们带点。”“孙姐家喜欢吃772所食堂的大馒头,每次快吃完了我就给她捎几个回来。”“快过年了,老蔡喜欢腌腊八蒜,槐房醋厂的醋给她带两桶。”

她们不仅熟悉大家的喜好,跑起腿来也毫不含糊。据李正芬阿姨介绍,一次她在丹陛华小商品批发市场看到了10块钱一打的丝袜,买回来以后受到了邻居的热烈欢迎,不停有邻居请求帮忙“代购”。于是,李阿姨就来来回回跑了6次,共代购了百余打。批发的商户问李阿姨:“买这么多,您回去卖多少钱呀?”李阿姨自豪地说:“我不靠卖袜子赚钱,我是社区志愿者!”

曾经北海附近的排叉非常有名,一次偶然尝到后,社区很多叔叔阿姨念叨着什么时候有机会能有人帮忙买一些捎回来。听到大家的心声,滕阿姨就坐上公交车直奔永定门,再倒车到北海,排叉虽然轻,但薄脆易碎,滕阿姨一次只能买四袋。公交车上,滕阿姨手上拎两袋,身体护两袋,为了保护排叉,她还会多等几路车,尽量坐人稍微少一点的那趟。早晨七点钟出门,中午十二点才回到家。当她把排叉送到社区88岁的老马家时,老人的儿女们都不好意思了。滕阿姨豪爽地笑着回应:“在家闲着也是闲着,你们吃得开心我也高兴!”

不仅是袜子和排叉,王致和豆腐厂的桶装酱豆腐、槐房醋厂的米醋、青云店大集上的豆腐、宫颐府面包厂的面包、新发地批发市场的白薯……只要是居民们喜欢的、居民们想要的,义务代购小分队就能保证大家满意。

“年轻血液”帮助居民网购

11年间,义务购物队给西洼地社区的居民们带来便利的同时,也感动了所有的居民和社区干部,很多年轻人也纷纷加入其中,为购物队注入了“年轻血液”。

随着电子商务、“互联网+”越来越多走进人们的生活,义务购物也有了新的方式,购物队也吸引了社区年轻志愿者。社区工作者唐曦鋆经常利用网购帮助社区里的叔叔阿姨买一些电子产品和服装鞋帽。“很多叔叔阿姨不会用网购,也不了解电子产品,很多时候他们直接告诉我想要什么,在网上查好了,向他们作详细介绍,然后就直接下单了。”20多岁的她笑容中还带着一些羞涩,“两位阿姨都这么大岁数了,还想着跑前跑后为大家提供方便,我还得向两位阿姨学习呢。”

责任编辑:董佳兴(QN0008)  作者:肖丹 林瑶

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