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盲人按摩师有了智能帮手 通过人脸识别认出老熟客

2019-03-28 14:03 北京晚报

来源标题:盲人按摩师有了智能帮手

开空调、调灯光、拉窗帘……这些在正常人看来再简单不过的操作,对盲人朋友来说并非易事。然而近日,在海淀区的一家盲人按摩店里,几个盲人师傅“动动嘴”就能把这些活儿轻松搞定,还能通过人脸识别系统认出老熟客,给盲人朋友的工作生活带来极大便利。

“小度小度,把灯光调到最亮。”昨天下午2点,顾客王建走进位于北五环外马连洼北路的一家盲人按摩店内,盲人师傅连忙招呼他到按摩室来。灯光亮起,按摩师傅又发出了一条指令:“小度小度,把空调调到26摄氏度。”待顾客趴上按摩床,他又呼唤“小度”拉上窗帘;按摩开始,让“小度”来段轻音乐听听也是可以的。

“小度”是一个人工智能系统,两个月前被两位技术人员“请进”这家按摩店里,成了盲人师傅们的得力助手。“小度小度”的指令就像咒语,盲人师傅们在工作中碰到的种种不便,都能迎刃而解。

“现在很多空调上都没有盲文,调温也没有语音提示,我们就通过习惯和体感来记忆;定闹钟只能凑到耳边听声音,开灯、拉窗帘也是一步一步试探。”盲人师傅姜帆说起工作中遇到的诸多不便,尤其是当顾客对室内灯光感到不舒服时,他也无法感受,双方都很尴尬。

不过这种状态终于开始改变,“听闹钟”变成了“定闹钟”,“摸窗帘”变成了“拉窗帘”,盲人师傅的工作也可以回归到正常的轨迹上。现在,师傅们在工作闲暇时间,就会呼唤“小度”:“小度小度,放个音乐”、“小度小度,今天天气怎么样?”。他们不仅用它来听歌、听新闻,还用它来学习按摩相关的知识。

为这家按摩店带来智能改变的幕后之人,是两位来自百度视觉技术部的研发工程师。由于工作长期久坐,他们成为了这家按摩店的常客。在按摩的时候,他们发现因为视力障碍,盲人师傅们的一些操作相当不便,于是在工作中找到灵感,自掏腰包帮助小店做了改造。

按摩店里另一个有趣的变化,就是门口的智能健康管理系统。顾客可以通过人脸识别技术在系统里查看自己的健康档案、历史记录。还能帮助师傅“认出”谁是新客,谁是熟客。此外,顾客还可以在设备上自己选择重点治疗部位、预约按摩师等,原来前台工作中的不便也减轻了不少。

记者从百度获悉,这并不是百度工程师第一次将 AI 技术带入生活场景中。2017年,他们与“宝贝回家”公益组织合作,运用人脸识别系统对数万条寻亲数据进行对比,成功帮助多名走失儿童的家庭找回了自己的亲人。刷脸进门、病猫识别,今年年初,一个百度工程师研发的猫窝在圈内也引起了很大轰动,智能猫窝提供了流浪猫过冬解决方案,也能方便志愿者及时救治有疾病的小猫。

记者 曲经纬  

责任编辑:李若晨(QN0046)

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