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社区被封居民急用药,执法人员变身“跑腿小哥”

2021-11-04 12:59 北京日报客户端

来源标题:社区被封居民急用药,执法人员变身“跑腿小哥”

家住天通苑北街道北苑二区的居民急需药物,但该社区因疫情封控,快递无法送达,怎么办?11月3日上午,一通紧急求助电话打到了天通苑北市场监管所所长阚纯波的手机上。

电话那一端,北京华联天通苑购物中心同仁堂药店的工作人员焦急地告诉阚纯波:“急需药物的老爷子已经82岁了,家人挺着急的。疫情期间,情况比较特殊,我们暂时也没有想到其他办法,只好向您求助了”。

居民有需求,必须马上行动。阚纯波立即安排副所长李超具体对接沟通。接到任务后,李超马上联系了这位居民的家人:“您好,我是天北市场监管所的执法人员,是您的家人急需用药吗?”与居民家人沟通后,李超确认情况属实,了解到了所需药物的具体名称、数量,居民的具体家庭住址等信息。随后,李超和同事火速赶到同仁堂药店购买该药物,并再次与居民确认药物名称和数量是否准确。“您别着急,药我们已经拿到手了,马上给您送过去。”李超安慰道。

在赶往天通苑北苑二区的路上,李超又紧急与天北街道办事处相关负责人取得了联系。了解到情况后,街道立即安排社区疫情防控工作人员与李超对接,由工作人员“接力”转送药物。

接力送药后,李超还是不放心,又特地给居民打电话询问:“药送到您手上了吗?”“送到了送到了,没想到这么快,谢谢你们及时为我们解了燃眉之急。疫情当前,你们辛苦了!”听到电话那一头居民的回复,李超心里的石头落了地。

责任编辑:詹雨泉(QZ0018)作者:张楠

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