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北京地铁“返程安心包”伴旅客回家

2026-02-24 06:32 北京日报

来源标题:北京地铁“返程安心包”伴旅客回家

2026年春节返程高峰已至,北京“八站两场”客流持续攀升。为保障铁路与民航抵京旅客顺畅换乘,北京地铁公司所辖线路精心推出“返程安心包”,通过延时运营、加开临客、一站一策等硬核举措,织密返程保障网,确保深夜抵京乘客平安回家。

与北京西站接驳的地铁7号线部分区段采取延时运营、提前开门措施。地铁北京西站加强岗位力量,在闸机、扶梯、站台等重点部位宣传疏导,并与铁路部门联动,掌握列车时刻,适时启动应急预案。

与北京朝阳站接驳的地铁3号线部分区段采取延时运营措施。地铁朝阳站在国铁换乘处设置提示牌,前置宣传延时信息,并协同铁路广播提示。2月21日首班车起,地铁朝阳站试运行铁路出站旅客进地铁单向免安检,从国铁出站换乘地铁3号线的旅客,无需再次安检。

与北京北站接驳的地铁2号线部分区段采取延时运营措施。延长运营期间,地铁西直门站在A1口、闸机、自助售票区发放宣传折页,做好引导。

与北京站接驳的地铁2号线部分区段采取延时运营、提前开门措施。地铁北京站在进站口、换乘通道增设导流围栏和导向标识,启用全部闸机及安检通道,分区导流提升通行效率。

与北京丰台站接驳的地铁10号线部分区段采取延时运营、提前开门措施。地铁丰台站制定“一站一策”精准应对客流,备足指示墙贴等物资。针对学生返京行李多、无障碍需求增多的特点,工作人员及志愿者在电梯口、站台提供“一对一”全程服务,并备好热水、应急药品、充电宝等。

与清河站接驳的地铁清河站,动态掌握国铁列车时刻和客流预测,强化主动服务意识,提前解答问询。针对儿童及大件行李乘客增多的情况,组织平安地铁志愿者开展购票咨询、出行指引等服务。

与北京通州站接驳的6号线北运河东站,精准调整换乘通道开关门时间,确保与最后一班抵京旅客无缝衔接。在换乘通道、闸机加强引导,实现快进快出、有序分流。与北京通州站建立联动机制,灵活调整接驳节奏。

与首都机场接驳的地铁首都机场线部分区段采取延时运营服务。相关车站通过广播、扩音器、公告加强宣传,并精准对接机场信息,动态优化行车组织。东直门站、T3站专人盯守行李托运。

责任编辑:张思宇(QX0007)作者:李博

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