上个月，怀柔区桥梓镇村民张某给区法律援助中心送来一面锦旗，感谢中心为他打赢了官司，要回了8万余元的赔偿款。优先办理、当天指派律师、上门服务……现如今，该区特殊群体都能享受法援“绿色通道”提供的优质服务。
张某在今年4月份遭遇交通事故，被一辆汽车撞倒后不省人事。经过治疗，昏迷两天才苏醒。经医院诊断，张某有颅底骨折、腰椎骨折、腹部闭合性损伤等多处病伤。出院后，张某与肇事司机联系，但其只同意承担张某的住院治疗费、医药费等，不愿承担营养费、误工费等其他费用。
已经60岁的张某，本就是二级残疾人，行走困难，这次车祸对他来说无异于雪上加霜。为了尽快解决问题，他抱着试试看的想法来到了区法律援助中心。中心工作人员了解情况后，立即开启特殊群体法援“绿色通道”，即刻受理其申请，当天指派律师，全面负责损害赔偿事宜。经三次开庭，法院支持张某诉讼请求，判肇事方赔偿张某医药费、营养费等共计8.5万余元。
为给特殊群体提供更为优质和便利的法律援助，怀柔区法律援助中心开启了法援“绿色通道”，通过优先办理、当天指派律师、减免审批程序等举措，缩短办理时限。不仅如此，对年老、残疾、危重病人等不方便到中心的特殊人群，中心实行上门服务。同时，开通热线咨询电话，专人负责接听，全天候提供免费法律咨询和预约法律援助办理。据统计，2015年1至10月，该区法律援助中心共接待群众法律咨询3962人次，受理援助案件842件。
