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《北京市接诉即办工作条例》表决通过 一图读懂这部北京原创法

2021-09-24 21:07 北京头条客户端

来源标题:《北京市接诉即办工作条例》表决通过 一图读懂这部北京原创法

9月24日,北京市十五届人大常委会第三十三次会议表决通过《北京市接诉即办工作条例》,《条例》自公布之日起施行。

《条例》提出,诉求人为了维护自身、他人正当权益或者公共利益,可以就经济发展、城市建设、社会管理、公共服务、民生需求等方面的事项提出诉求;市民热线服务工作机构应当建立健全派单工作机制,提升派单精准度,在诉求工单上注明办理时限;接诉即办工作实行首接负责制,接到派单的单位不得推诿。同时,本市将建立健全接诉即办考评制度等。

责任编辑:张驰(QN0009)

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