6保障措施
6.1通信保障
市经济信息化委负责做好800兆无线政务网的运维管理工作，确保信息联络畅通。当800兆无线政务网中断或者出现网络盲区时，利用卫星、微波等通信手段，保障运营突发事件现场与市应急办、市交通安全应急指挥部办公室之间联络畅通。
6.2装备和物资保障
根据运营突发事件应急救援工作需要，市交通安全应急指挥部相关成员单位应配备现场救援和抢险装备、器材，并建立相应的储备、维护、保养和使用等制度，构建调拨体系并制定调拨方案。市交通安全应急指挥部办公室要会同市轨道交通指挥中心按照统一标准，建立救援和抢险装备信息数据库，并及时更新，以保障应急指挥调度的准确性。
6.3队伍保障
运营单位、公安、消防、交管、卫生等队伍是基本的抢险救援队伍，北京卫戍区、武警北京市总队是抢险救援的后备力量。相关成员单位要落实先期处置队伍和增援队伍的组织保障方案。健全社会动员机制，组建具有一定救援知识和技能的应急志愿者队伍，以在第一时间减少突发事件的损失。
发生运营突发事件时，由各处置单位按照预案调动本单位应急队伍进行先期处置。发生特别重大、重大运营突发事件时，按照以市级专业抢险队伍为主体、群众性应急队伍为辅助的原则，由市交通安全应急指挥部统一协调和调动应急处置队伍。增援的专业应急处置队伍，由市交通安全应急指挥部统一调动。
6.4技术保障
开展运营突发事件应急处置先进技术、装备的研发工作。建立集信息综合集成、分析处理、风险评估于一体的轨道交通应急管理技术平台。
6.5交通运输保障
市交通安全应急指挥部办公室要健全应急救援道路运输保障体系，保证应急救援所需人员、物资、装备、器材的快速运输；公安部门要加强应急情况下的交通管理，为应急救援工作提供可靠的交通环境保障。
6.6医疗卫生保障
根据“分级救治”原则，按照现场抢救、院前急救、专科治疗等阶段组织实施救护，北京紧急医疗救援中心（120）和市红十字会紧急救援中心（999）负责运营突发事件现场抢救、院前急救工作，各级医院负责后续治疗。
6.7资金保障
各成员单位按照部门预算归口管理的要求在年度部门预算中安排突发事件的应急设备、物资等各项保障资金。
运营突发事件应急处置所需经费首先由事件责任单位承担。
运营突发事件发生后，根据实际情况调整部门预算结构，削减部门支出预算，集中财力应对突发事件；经市政府批准后启动应对突发事件专项准备资金，必要时动用公共财政应急储备资金。