12日上午，北京市政协十三届二次会议委员报到。图为朱良委员接受媒体采访。千龙网记者 马文娟摄
千龙网北京1月12日讯（记者马文娟）随着网购日益成为人们生活中不可或缺的内容，没时间收快递也成了很多人的烦恼。12日，北京政协委员朱良带来“关于大力发展社区快递周转点的提案”，建议将快递周转点作为社区的公共服务项目列入规划，并制定本市快递行业的各项统一技术标准规范，使各快递企业的二维码、包装规格、周转点设施规格、手机应用软件等都有统一标准，可以互通使用。
朱良认为，快递行业末端的单人直送模式，无论在占用道路资源方面还是消费者体验方面，都不能说是完全高效的。对快递企业来说，大量快递员低效直送模式需要很大人力成本，也带来交通事故赔偿风险。因此应进一步提高末端投送效率。目前，部分大学和社区里有无人值守的智能快递箱，但远未普及。
为此，他建议将快递周转点作为公共服务项目列入社区规划，在社区周边可以利用商业网点、报亭等现有设施改建成快递周转点；对于难以利用现有设施改建的，在规划上批准利用空地新建快递周转点，尽量让物流配送与末端入户送货分开为两段过程。
特殊大件货物或急件仍可以由销售者或快递企业直接送入居民家中。餐饮食物是选择直送上门还是送到周转点，由消费者、商家、快递企业、周转点管理者等各方通过时效、价格等因素进行调节，让市场做决定。
周转点是提供公共服务的网点，不能由一家企业长期垄断排除竞争对手。朱良建议，实行快递周转点的设施建设、管理服务、快递企业使用三分开原则。周转点硬件设施应通过年度招标，出租给管理者进行日常管理，通过竞争提高服务质量。同时，管理者必须保证符合标准的快递企业一律准入，避免各快递企业都要在社区内建自己的周转点，减少占地，方便居民。
